今华股份集团公司招聘简章
一、公司简介：
今华是一家以技术为核心驱动，以服务为落地价值的技术服务型企业，专注于解决企业的生死命脉——现金流问题，通过商业模式设计、招商融资、内部和外部合伙人等中小民营企业能够落地实操、实践有效的方法，实现“帮助企业成长，推动共同富裕”的最终使命，经过不懈努力，今华股份已经在华东、华南、西南建立了根据地，目前在上海建立了总部运营中心、素材中心、创新服务中心，在广州建立了数字化中心，在成都建立了客服中心。
同时我们还开辟了以马来西亚为核心的东南亚运营中心，并已将服务扩张到澳洲、北美、俄罗斯等市场。
目前已拥有16万+的企业会员单位，遍布能源、餐饮、房地产、服装、建筑、咨询、美容等上百个行业领域，其中至少有上百家会员企业占据其所属行业领域的领跑者地位。
今华致力于帮助中国1000家头部企业实现数智化转型，帮助100万家中国企业实现现金流转型，帮助1000万家中国企业用新商业思维武装自己，以技术驱动和服务落地帮助中国乃至全世界的华人企业在实现民族复兴的道路上贡献自己的力量！
二、岗位介绍：
（一）客服总监（人数不限）
客服总监：综合年薪40w-60w及以上/广州、上海、成都/大专及以上
需求专业：
不限
岗位职责:
1、负责公司大客户的维护和裂变。
2、团队组织管理工作，建立并完善客户服务制度及流程。
3、组织公司客户（学员）的各种联谊会、同学会。
4、制定客服计划以提高客户满意度、忠诚度、认可度、依赖度、并不断优化。
岗位要求:
1. 充分代表公司形象和利益，具备优秀的语言表达能力、沟通能力、公关能力、领导能力。
2. 3年以上的客服中心管理经验，具有相关领域从业经验者优先。
（二）客服经理（人数不限）
综合年薪20w-40w及以上/广州、上海、成都/大专及以上
需求专业：
不限
岗位职责:
1、负责客户后续交付及维护的组织管理工作。
2、负责公司客户资料的整理及保管，及时与客户联系跟踪、了解客户。
3、熟悉客户服务的流程和关键环节，向部门总监汇报工作。
岗位要求:
1. 充分代表公司形象和利益。
2. 具备较好的语言表达能力、沟通能力、公关能力。
3. 2年以上客服工作经验，具有良好的服务精神。
（三）客服助理（人数不限）
综合年薪10w-30w及以上/广州、上海、成都/大专及以上
需求专业：
不限
岗位职责:
负责课程现场客户的沟通、成交、协调、跟踪，整理、汇总、归档各类客户培训资料，编制日报表上报主管。
岗位要求:
1. 专科学历以上 ，形象气质佳。
2. 热爱教育培训行业，性格开朗，具有良好的待人接物能力及团队合作精神）。
3. 主动积极，愿意从基层开始做起。
三、薪资待遇：
崇尚自由：氛围年轻活跃；
快速发展：一年多次调薪机会，每年都有岗位晋升机会；
双向奔赴：每月带薪培训学习，公司承担交通和住宿费用；
平台靠谱：疫情环境下，依然逆势增长，实现业绩翻倍；
除此之外，公司还有完善用心的福利结构：
（1）为员工统一签订劳动合同、办理五项社会保险（养老、医疗、工伤、生育、失业保险）；
（2）重要节假日发放员工节日福利补贴；春节开工发放开工利是；
（3）享受相关假期福利法定节假日（调休）、法定婚假、产假、看护假、妊娠假、工伤假、丧假等，享有年终奖；
（4）春节员工可享受15天及以上的带薪年休假；
（5）公司坚持“能者上、庸者下”的用人原则，为每位员工提供高度匹配的广阔升职空间；
（6）每月组织团队聚餐活动，不定期组织团建活动；
（7）岗位晋升：客服专员---经理---总监--副总经理--各区域分公司负责人；
（8）薪资结构：3500-6000无责底薪+各类提成+绩效奖励+不定期激励奖+社保
四、联系方式：
联 系 人：卢洁怡
联系电话：18148718016
联系邮箱：jh1880200@163.com
联系地址：广州市白云区永平街道永泰新村磨刀南街40-80号金泰商务大厦405室
