职位描述
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岗位职责:1.规范结帐流程的顺畅进行;
2.为顾客提供良好的服务;
3.负责控制现金差异和现金安全;
4.确保准确、安全地收回货款;
5.维持收银设备的正常运作。
主要工作:
1.检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;
2.保障收银流程的快速、顺畅、准确;
3.督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
4.分析现金差异,提出解决方案;
5.确保收银机台安全运行,及时排除故障;
6.负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;
7.及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;
8.及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;
9.做好大宗顾客的服务工作。
任职资格:有从事此职工作经验者,没经验者请勿投。
工作时间:行政班