岗位职责： 1.做好售后服务的质检工作，严格控制维修质量全过程，做好返工车辆档案记录，保证维修质量； 2.做好售后服务信息反馈工作，做好质量投诉事宜，保证客户满意； 3.每月及时准确地做好维修管理所要求的各类报表，按时报送，并传达有关维修管理所下发的文件精神； 4.经常总结车间日常工作的一些技术问题，整理好故障实例集，编写技术简报（每月一份），并上报站长，下发各工种主修人员； 5.编织技术工人培训计划，并组织实施； 6. 对车间用电、用水、辅料等进行人工控制，降低生产成本； 7. 负责对维修技术资料及专用工具的管理，抓好安全生产、文明生产管理，统筹安排、维护现有生产维修设备； 岗位要求： 1.大专以上（或相当于大专）文化程度； 2.熟悉汽车性能，从事汽车维修五年以上，经验丰富； 3.熟悉汽车维修过程、工艺、工时进度； 4.能够熟练操作计算机，灵活运用各类统计技术； 5.有丰富疑难故障排除和故障的分析； 6.能组织内部培训，提升技师维修专业技能； 7.有4S店相同岗位工作经验者优先考虑。