职位描述
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岗位职责:
1、负责公司投诉的协调处理。
2、为提高客户满意度,改善并组织实施全过程监控的一系列制度。
3、负责监察专员细致、严谨地完成工地阶段性验收, 监查施工 全过程,并将结果及时上报和反映到相关部门。
4、 负责客户满意度的调查,并将相关意见反馈到相关部门。
5、负责督促审核专员做好对图纸规范、报价规范、合同规范的相关审核及过程监控工作。
6、根据制度保修卡办理及客户维修的监督管理。
任职资格:为人正直,逻辑能力强,原来做过室内装饰工程优先
工作时间:9:00--18:00,每周二休息。