岗位职责： 岗位职责： 1、协调部门的接待工作，主持全面班次工作，创造良好工作范围； 2、及时参加主管会，了解员工思想动态，做到上传下达。检查监督部门员工仪容仪表、组织纪律、工作效率； 3、管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示； 4、参与接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系的规范、落实前台客服部规章制度； 5、制定并组织实施培训计划，正确地评估、考核下属工作，做好工作日记； 6、制定并监控部门完成业绩指标，销售前台物品、库存管理； 7、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范； 8、客户流失率分析与报告。 任职资格：有过服务业的工作经验。 工作时间：12:00-21:00 给你的职业生涯一个锻炼机会 你有机会在有趣、充满活力的环境工作，在获得报酬的同时，亦可以帮助人们实现他们的健身目标。