职位描述
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岗位职责:
A:身高165cm~175cm 女性 30周岁以内 形象气质佳。简历请投像片.
1.负责来到公司的来客的接待、及时准确通知被访人员,登记、导引等工作,努力争取最好的经济效益。
2.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达。
3.熟悉掌握月子中心内外信息,提供准确的问讯服务。
4.熟悉预定资料,了解客情,尤其记住即将到来的贵宾、常客的姓名,了解月子中心所有的活动。
5.负责为入住人员办理登记手续。
6.负责客房钥匙的管理和发放并严格遵守验证制度。
7.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
8.收发公司邮件、快件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
9.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转。
10.负责会所内客户消费核算及费用的收取,做好收银和结算工作,并及时报送财务部门。
11.协助并配合各相关部门人员工作。
12.制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。
13.完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1.限女性,高中以上文化程度,有相关工作经验优先考虑。
2.具备星级酒店前台或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
3.形象好,气质佳,身体健康,品德良好,身高155以上。
4.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。
5.敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
6.性格活泼开朗,有亲和力。
7.有良好团队合作精神。
8.具备一定商务礼仪知识。
9.熟练使用电脑办公软件。
工作时间:八小时工作制度