职位描述
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职责描述:
1、同业务员特别是对接的客户在日常沟通交流过程中态度良好,积极回应,无任何损害公司及部门形象的言行;
2、积极配合客户有关咨询 开单、库存量查询、货期、产品入库、付款(包括但限于)等相关事项的支持工作,不推诿;
3、订单传递的准确性100%、当天订单必须当天传递至计划
4、每日下班前需统计负责区域经销商开单缺口汇总,并提交至上级领导和仓库计划;
5、开单准确率100%及以上
6、每日协助业务员及代理商客户及时处理开单未付款的单据,并提醒对方付款提货。
任职要求:
1、服务态度及服务意识良好,内外沟通顺畅、耐心、细致,可以很好理解客户需求并准确传达;
2、工作认真、仔细,对数据敏感性高;
3、熟悉计算机操作,熟悉或者会操作ERP系统更佳;
4、保密意识强,原则性强;
5、性格沉稳,服从上级主管正常的工作安排。