招聘岗位名称：店员一、主要工作任务和职责：1、通过在店内工作来帮助团队完成客户服务事项及行政事务从而能让各业务端有更多拜访时间，包括但不仅限于每日对账、销售日报统计、仓库管理、店内客户服务；2、处理、并解决客户投诉；3、接听来电客户、业务端电话处理相应事务；4、通过电话、店内接待主动收集有效客户信息并转交业务端口跟进；5、及时向业务端团队传递潜力客户或潜在采购信息；6、通过与门店团队一起来优化服务、流程及标准从而提升客户服务水平及满意度。二、任职要求：1、擅长同时跟进多个事项2、擅长处理顾客事项2、良好沟通力3、做事细心认真负责工作地点：昆明市盘龙区风雨巷47号拓东体育中心 职能类别：店员/营业员 关键字：客户服务