岗位职责：
1）全面负责图文店的总体事务，严格执行总公司的各种规章制度和操作流程并监督图文店工作人员遵守总公司的各项规章制度；
2）根据业务情况合理调配技术部员工的工作内容，尽可能地使每一个客户满意；
3）负责处理所有突发事件，认真检查文本输出质量，对文本输出的质量负责；
4）根据设备及业务情况，合理分流和安排业务量；
5）了解员工的特点、特长，激发员工的工作积极性，独立完成员工培训，同时对员工进行日常的工作指导检查；
6）处理简单的设备故障，并负责与相关部门解决设备问题；
7）处理客户投诉，消除与客户之间的矛盾，在最大限度维护公司利益的前提下灵活处理问题；
8）及时与上下级沟通，对员工进行考核安排监督员工保持工作场所整洁。
任职资格：
1）具有图文设备的操作保养经验；
2）熟悉图文产品的制作工艺及流程；
3）有相应的业务能力及客户资源。

会有加班