职位描述：1、主要负责协助部门主管维护公司会员关系，做好条款解释，发现保障缺口，并且完善保障计划。2、负责通知客户参加公司活动及节假日礼品发放、旅游活动等，保障客户利益。3、负责客户理赔办理(告知理赔程序、理赔材料准备、协助客户顺利理赔拿到理赔款)，资料收集，核实。4、负责客户资料变更，手机号变更，地址变更。5、负责会员客户保单年检。6、对于加入我们公司的每一位员工的晋升渠道都是公开公正的，三个月晋升考核，晋升组经理，拿管理津贴。任职要求：1、年满20周岁。2、本科及以上学历，金融、财务、管理相关专业者优先，特别优秀的条件可放宽。3、具有相关经验者优先。4、具有良好的沟通能力、团队协作精神、以及分析研究能力。 年龄要求：20岁以上 职能类别：客服专员/助理 关键字：售后客服理赔双休绩效奖金